A emissão de boletos bancários através do Hiper depende da criação de uma conta bancária dentro do Hiper (entenda aqui como funciona esse processo), e da homologação dessa conta para a geração de boletos, processo que vamos abordar nesse artigo. A primeira etapa da configuração da conta bancária diz respeito aos...
Para poder ter acesso ao nosso suporte diretamente pelo seu Celular, vá até a Play Store ou App Store e procure pelo aplicativo "Meu Suporte". Realize o download do aplicativo: "TomTicket: Meu Suporte" A primeira vez que o aplicativo inicar ele irá solicitar para você pesquisar pela empresa na qual será conectada ao...
Para realizar uma operação de venda utilizando as mesas, abra a opção de mesas no menu, para abrir uma nova mesa clique sobre o ícone ou pressione F3. Ao clicar será pedido o número da mesa, basta digitar e confirmar, automaticamente a mesa ficará com o status de ocupada e passará para a tela de lançamento de...
Para realizar uma venda simples, clique em “Nova venda” Em seguida, escolha os produtos desejados e se o mesmo possuir algum acompanhamento, será mostrado na tela: Guarnições desse produto, basta selecionar da sua preferência Em seguida, escolha os produtos desejados e, para finalizar, clique na aba abaixo...
Para realizar uma venda simples, clique em “Nova venda” Em seguida, escolha os produtos desejados e, para finalizar, clique na aba abaixo “Pagamentos”. Escolha a forma de pagamento. Após selecionar a forma de pagamento, clique em “Confirmar” na parte inferior da tela Escolha a forma de impressão:
Para realizar uma TROCA/DEVOLUÇÃO no PDV, pressione as teclas ALT + L e será aberta uma tela para realizar o lançamento dos produtos e escolher a operação a ser realizada. Faça o apontamento do cliente que vai realizar a TROCA/DEVOLUÇÃO, o tipo de pedido e qual tabela de preço será utilizada em seguida faça a busca...
Para realizar um novo delivery clique no ícone da moto: Para lançar um novo delivery, pressione F4 no teclado ou clique sobre o botão com o +. Será aberta uma tela onde irá solicitar para informar o cliente ou número do cliente para poder buscá-lo; Digite a informação para procurar o cliente e dê enter para aparecer...
Para realizar uma venda utilizando comandas, entre no menu de comandas, para abrir uma nova comanda Pressione F2 ou clique no botão com o ícone de uma comanda. Após será aberta uma tela onde irá pedir o número da comanda e se caso a comanda esteja vinculada com alguma mesa você pode mencioná-la, após preencher o...
Para realizar a exportação dos dados do produto para terminais de consulta você irá em EXPORTAR > PRODUTOS > TERMINAIS DE CONSULTA. Será aberta uma tela onde você irá escolher qual o terminal de consulta você enviará os dados, qual tabela de preços será utilizada e enviar os dados. OBS: Lembrando que esse...
Acesse a aba Contas a receber >> Baixa simples Clique em “Pesquisar” e selecione as parcelas que deseja fazer a baixa. Clique no botão confirmar. A tela mostrará: O valor total das parcelas A conta corrente que a parcela será recebida O tipo de pagamento, sendo obrigatório preenchê-lo com o tipo de pagamento da...
Para realizar uma Sangria ou Suprimento ao caixa na tela do PDV pressione as teclas ALT + M, será aberta uma pequena janela onde você vai preencher as informações. Será trazido o usuário que está realizando a operação, será solicitado a senha deste usuário, em operação escolha se será Saída(Sangria) ou...
Contas a receber - Digitação Vá na aba Contas a receber >> Digitação. Ao clicar em Pesquisar, é possível visualizar os status das contas a receber, as contas geradas, lançar novas manualmente e criar venda com forma de pagamento a prazo. Clique em Novo Indique o cliente para qual irá gerar a conta a receber; em...
Para realizar o recebimento como crediário você precisa identificar o cliente na venda para poder realizar a venda como FATURA, para isso, antes de finalizar a venda pressione as teclas ALT + N para poder abrir a tela onde você irá procurar e selecionar o cliente: Digite o nome do cliente e selecione um já...
Acesse Vendas >> Pedido de Vendas Para pesquisar por pedidos clique no botão “Pesquisar” ou também pode pesquisar pelo número do pedido, a data de emissão e número da nota. Para gerar uma nova nota, clique em Novo Preencha manualmente o número de pedido e o cliente do pedido A aba itens será usada para adicionar...
OBS: Cupom Fiscal tem o prazo de 30 minutos após a emissão para poder ser CANCELADO, caso seja cancelado depois de 30 minutos será sujeito a multa. Para realizar o cancelamento de um CUPOM FISCAL já emitido e impresso no PDV pressione a tecla F5 para aparecer a listagem de vendas concluídas, selecione a venda cujo...
O cadastro de tamanho é utilizado para definir um determinado tamanho para pizzas, porções, pratos e refeições. Para cadastrar basta acessar o menu Cadastros -> Estoque -> Tamanho. Na tela que abrirá, clique em “Novo” Em seguida, insira o nome que deseja e por fim clique em “Gravar”.